2017年元月15日，对于武汉出租车行业来说是个重要的日子——“微笑中国湖北武汉服务车队”正式成立，并成为全国“縢家智微笑车队”第十六分队。

　　武汉“微笑车队”由武汉华昌出租车公司的姐谭劲喜发起，旨在把微笑带给乘客，带给社会。

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　　武汉出租车“微笑车队”成立

　　谭劲喜（微信名，娜菲尔），女，45岁，所属华昌出租车公司的姐，从业20年。车队现21名队员，分属大通、华昌、建昊等不同的出租车公司。

　　谭劲喜介绍微笑车队：你今天微笑了吗？让我们用微笑去传递爱和温暖……我们虽然不能改变别人，但我们可以感染他人！也许某个时刻，一个微笑，一次谈话，就会打开一扇窗……就会在别人心里种下了“善”的种子，或许别人就会向善、向好的方面发展，也许他也会把这种美好和善意传递给他周围的人，他周围的朋友也会把温暖和爱传播给他周围的人……于是我们便都活在爱与被爱的世界里，这个世界就会因你因我而美好……今天你微笑了吗！！也许某个善缘就因你这个桥梁而来！！

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　　左一为谭劲喜

　　沈阳的哥縢家智在营运中把微笑带给乘客，在其微博上记录着4万多张与乘客的微笑合影照片，被称为“微笑的哥”而感动沈阳，感动中国。从我做起，把微笑带给乘客，然后带动同城同行，再带动全国同行，縢家智的事迹先后在央视节目和新浪网作了宣传报道。

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　　縢家智（右一）微笑照片

　　在縢家智的带动下，全国先后有十五个城市成立了“微笑车队”，如，合肥，济南，银川、贵阳、成都，哈尔宾等。“微笑车队”以微笑特色迅速在全国出租车行业成为一道风景线。

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　　合肥微笑车队队员把微笑留给乘客

　　受縢家智的事迹所感动，武汉华昌的姐谭劲喜一直通过网络与縢家智保持联系，并想在武汉成立微笑车队，但成为縢家智分队需要条件成熟。縢家智总部要对车队的人员素质、服务质量，特别是微笑服务等需要经过一定的时间考察，合格后则由总部授旗，才能成立“微笑车队”。

　　谭劲喜利用各种机会，如通过午餐及网络等接触、了解、认识身边的出租车司机，并通过微笑意识感染同行。经过两年的努力，谭劲喜成立了自己的微笑车队微信群，在群里正式提出成立微笑车队的想法，得到大家的一致认可。2017年元月12日，谭劲喜正式向縢家智总部递交申请：

　　致微笑中国总部滕大哥的一封信

　　滕大哥您好！我是一位武汉的的姐，本人对工作处处要求完美！想对自己的工作做得更加完美，苦于找不到一个好的平台，您的平台正是我想加入的！微笑！一个简单的动作让人与人之间多些关怀！我想带领一群有共同理念的人加入您的团队，望您多费心带我们团队走向正轨，向您学习！让我们的团队在您的指导下成为一支用微笑去传递正能量的车队！谢谢滕大哥能给我这次机会！我愿意加入这个微笑大家庭，希望全国微笑车队支持我。让我们大家一起传播微笑快乐，把更多的微笑快乐微传递给更多的人。为社会传播正量，微笑湖北，微笑武汉，微笑中国。再次谢谢大家的支持！

　　武汉菲菲

　　2017-01-12

　　縢家智总部经过考察，武汉微笑车队符合条件，队旗于元15日送达汉。元月15日下午，在队长谭劲喜的主持下，由21名来自不同公司的武汉的哥的姐在汉口火车站广场进行了武汉“微笑车队”的成立仪式。

　　“武汉‘微笑车队’是一个微笑的火种，这个火种不光要把微笑带到全武汉，还要向武汉周边暨全省进行传递”谭劲喜如是说。

　　车队刚刚起步，需要社会各界认可的同时，在车队管理理念上需要有一个逐步完善的过程。车队也需要一个发展的过程，队员需要一个磨合的过程。说到队规及车队发展，队长谭劲喜说道：微笑服务和公益意识是最起码的条件，加入我们的车队，要会普通话，善于沟通，车容车况整洁，三年无投诉和事故率为零。如果总部查获队员有非文明行为而达到一定的比率，便将收回队旗，所以，车队的管理和发展是关健。

　　在谈到车队建设发展时，队长谭劲喜介绍，我们将与全国微笑车队以各种方式进行交流，学习别人的微笑传递经验。

　　谈到为什么要组织成立“微笑车队”时，的姐谭劲喜没有惊天动地的口号，回答很朴实：利用有生之年做点公益而已，因为我很热爱出租车行业。

　　得知武汉成立微笑车队，全国多城市“微笑车队”发来恭喜涵。